Chế độ bảo hành và các dịch vụ sau bán hàng được áp dụng như sau:

– Đèn trang trí bảo hành 12 tháng

Xin lưu ý các trường hợp không được bảo hành:

– Quá thời gian ghi trên Phiếu bảo hành

– Phiếu bảo hành bị rách, bị sửa đổi hoặc không xác định được

– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người sử dụng

Quý khách có thể gửi khiếu nại về việc bảo hành sản phẩm. Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tinh thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng, quyền lợi cho khách hàng.

THƯƠNG HIỆU ĐÈN TRANG TRÍ CAO CẤP 2 LIGHT

Trụ sở chính ở Việt Nam

► Địa chỉ:  Số 112 đường Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy,  Tp Hà Nội, Việt Nam

► Hotline:  0862 919 251 hoặc 096 661 5076

Thời gian mở cửa : 8h30-21h00

► Email: cncs2light@gmail.com

► Website: https://2l.com.vn/

——————

CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG & HOÀN TIỀN

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, 2light đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất).

 1.Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:

Sản phẩm mua mới trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩm.

Sản phẩm không bị cũ, xước, biến dạng và thỏa mãn các điều kiện bảo hành

 2.Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng gây ra.

Qúy khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm

Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, tránh việc phải đổi trả sản phẩm.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0862 919 251 hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên cửa hàng tại địa chỉ 112 đường Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội